Kurskraft (www.kurskraft.se) är en digital plattform för onlinekurser inom företagande och marknadsföring. Plattformen drivs och administreras av Pia Nyberg och Ann-Sofie Åström.
Vi är ansvariga för plattformens drift och innehåll. Varje kurs säljs och levereras dock av den kursledare (säljare) som anges i respektive kursbeskrivning.
Kurskraft är inte avtalspart för kursköp. Det juridiska avtalet ingås alltid mellan dig som kund och aktuell kursledare/säljare. Alla frågor om köp, material och leverans hänvisas till kursledaren.
Ansvariga för Kurskraft:
Pia Nyberg | Org.nr: 559486-1220 | pia@kurskraft.se
Ann-Sofie Åström | Org.nr: 710421-8909 | annsofie@kurskraft.se
MATERIAL
Kursmaterial, upplägg och kursstart framgår av kursbeskrivningen. Var noga med att läsa vad som gäller för just din kurs innan du genomför köpet.
Vid kurser med direktleverans får du tillgång till materialet omedelbart efter betalning. Kursen består av inspelat material och/eller skriftligt innehåll som PDF-filer. Exakt innehåll framgår av kursbeskrivningen. Vid sjukdom eller andra oförutsedda händelser kan datum och tider för när material släpps ändras. Kursledaren strävar efter att meddela dig om detta i god tid.
SUPPORT & HJÄLP
I kursbeskrivningen finner du om kursen är skapad för digitala träffar eller självstudier. Support eller personlig feedback från Kursledaren ingår inte i priset om inget annat står där.
Har du frågor kring innehållet är du välkommen att mejla Kursledaren (se kontaktinfo ovan). Vill du ha personlig vägledning eller boka mentorstid kan du göra det på hemsidan.
ÅNGERRÄTT
Kurs: Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från köptillfället. Kontakta Kursledaren via e-post och meddela att du ångrar ditt köp. Efter 14 dagar upphör ångerrätten.
Engångsnedladdning eller digital kurs med direktleverans: Vid köp av digitalt innehåll som levereras omedelbart (t.ex. PDF, video) upphör ångerrätten i och med att du samtyckt till omedelbar leverans. Detta enligt distansavtalslagen (SFS 2005:59, kap 2 §11 punkt 11).
PRIVAT BRUK
Allt material på denna webbplats, såsom utbildningsmaterial, design, layout och grafik, ägs av oss eller används med licens. Materialet är endast för dig som kursdeltagare och får inte delas, spridas eller användas i annan utbildningsverksamhet. Du får gärna använda mallar och övningar i ditt eget företagande och gentemot dina egna kunder.
TEKNISKA PROBLEM
Om du inte kan komma åt det material du fått tillgång till enligt kursbeskrivningen, på grund av tekniska problem förlänger Kursledaren din tillgångstid, men ingen ekonomisk kompensation ges. Det är ditt ansvar att ha uppdaterade inställningar och fungerande teknik såsom dator, stabilt internet och webläsare.
FORCE MAJEURE
Kursledaren är inte ansvarig för förseningar eller utebliven leverans orsakad av faktorer utanför dennes kontroll. Det inkluderar exempelvis naturkatastrofer, pandemier, krig, tekniska driftstopp hos tredjepart, eller andra force majeure-liknande händelser.
LAGRING AV UPPGIFTER
Kursledaren hanterar dina personuppgifter enligt GDPR och bokföringslagen. Vi samlar in namn, e-post och faktureringsadress för att kunna skicka kvitto och administrera köpet.
Vi lagrar inga kortuppgifter. Betalning sker via WooCommerce och Stripe, som krypterar dina uppgifter enligt PCI DSS-standard.
Transaktionsuppgifter lagras i minst 7 år enligt lag. Endast redovisningskonsult och Skatteverket kan få tillgång till uppgifterna vid behov.
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter (undantaget transaktionshistorik).
TEKNISK SUPPORT & KONTAKT
Vid frågor om inloggning, betalning eller tekniska problem: kontakta Kursledaren (se kontaktinfo ovan). Kvitto skickas automatiskt efter slutförd betalning.
VID TVIST
Vi hoppas så klart att du blir nöjd med din kurs och att vi tillsammans kan lösa eventuella frågor eller problem direkt. Skulle vi mot förmodan inte komma överens, har du som konsument möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Observera att ARN endast är rådgivande. Mer information finns på www.arn.se.